搜索和推荐是用户在电商平台与产品信息交互的两种主要方式，也是电商平台的两个天然流量入口。前者由用户主动触发，系统提供智能召回和排序；后者是用户在特定场景下被动接收数千人的个性化推荐产品。天猫作为国内顶级的B2C电商平台，产品打磨历史悠久，美国手机号码大全列表 用户数量庞大。本文第一部分，基于我的拙见， 美国手机号码大全列表 从场景解读天猫智能搜索和个性化推荐，第二部分简单介绍搜索和推荐的中后台支持。 PS：产品体验基于iOS天猫客户端V7.12.10版本 1.场景解读（一）智能搜索 搜索产品是用户的基本需求，搜索栏是满足搜索需求的载体：在搜索栏中输入关键词，点击搜索，搜索列表页面找到合适的产品，点击进入详情页面购买，这是一个简单直接的转化路径。
有几个商业问题需要考虑：如何理解和预测用户在寻找什么？如何匹配合适的产品基于搜索关键字？如何对庞大的搜索结果列表进行排序和展示？天猫的智能搜索解决方案如下： 1．搜索详情页(1) 搜索栏关键词智能预测例如搜索关键词“彼得兔”时，美国手机号码大全列表 结果列表页没有点击。每次返回首页，搜索栏都会提供预测关键词，依次为：彼得兔公仔、动物毛绒玩具、 美国手机号码大全列表 小毛绒玩具、兔子毛绒玩具、毛绒玩具、女生生日礼物等关键词。天猫在不断修改关键词，预测挖掘用户意图。（2）最近搜索记录最近搜索的关键词，点击直接再次发起搜索行为，提高输入效率。（3）猜你想find搜索栏还提供Guess你在找什么，并提供5个推荐关键词，
包括与搜索关键词相关的个性化推荐，以及不相关的潜在关键词，它们是搜索和推荐结合的产物。（4）图片搜索AR购买+，照片识别，基于图像识别技术，识别图片场景中的主体，在库中搜索商品。图像搜索非常适合用文字无法准确描述主题的场景，美国手机号码大全列表 可以快速搜索到相关产品。 美国手机号码大全列表（5）语音搜索基于语音识别技术，将输入的语音转换为文本，搜索相关产品。方便快捷的特点使语音搜索成为搜索引擎的标准配置。 2．搜索结果列表页面传统搜索引擎根据输入关键词返回固定搜索结果，而天猫会根据用户行为和画像，
结合卖家的流量投放需求，实时调整搜索结果，确保召回率、准确率和个性化 检索到的相关产品/所有相关产品的总数，也称为召回率。召回率不足会导致找不到该产品。准确率=检索到的相关产品/所有检索到的产品总数。排序将根据用户的历史行为、美国手机号码大全列表 品牌偏好、价格偏好、产品排名最佳结果销售、产品评论等，实现个性化排序 美国手机号码大全列表 ，提高用户和产品的匹配效率。（2）智能推荐与搜索一样，推荐也是天猫重要的自然流量入口。推荐解决了购物、找、比、等待、收藏、购买等全链路购物场景中用户与产品的高效个性化匹配。天猫智能推荐解决方案如下：